Antwort auf eure Fragen

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung und wie wird sie geliefert?

Deine Bestellung wird in der Regel innert einem Werktag vorbereitet und via Post verschickt. Lieferung erfolgt daher innert 2-5 Werktagen. Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung unterwegs ist.

Die Travertin Tischkollektion ist aktuell nicht verfügbar.

((Die Travertin Kollektion wird auf Bestellung gefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-8 Wochen, je nach Produkt. Die Travertin Kollektion wird per Schwergut-Kurier bis zur Bordsteinkante oder je nach Möglichkeit bis zur Haustür geliefert. Der Aufbau ist einfach und ohne Werkzeug möglich. Aufgrund des Gewichts (100 - 200kg!) empfehlen wir, genügend helfende Hände einzuplanen.))

Gibt es eine Möglichkeit zur Rückgabe?

Da die Travertin Produkte auf Bestellung gefertigt und Einzelanfertigungen sind, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe leider nicht möglich. Bei Fragen oder Unsicherheiten beraten wir dich gerne vor dem Kauf.

Aus welchen Materialien bestehen eure Produkte?

Wir arbeiten mit Naturmaterialien wie Marmor, Travertin, Leinen, Ton und Holz. Jedes Stück ist ein Unikat, daher sind Farb- oder Strukturabweichungen ein Zeichen echter Handarbeit.

Wo produziert ihr eure Produkte?

Unsere Kollektionen entstehen in enger Zusammenarbeit mit kleinen Werkstätten und ausgewählten Partnern. Der Fokus liegt auf Qualität, Handwerk und ethischer Herstellung.

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